Oscaro.es , mal, muy MAL.

[astra_merit]

Buenas, pues resulta que el otro dia pedi esta sonda lambda:

http://www.oscaro.es/sonda-lambda-bo...2-21469-3922-p

Y llega hoy el paquete a casa, lo abro y me encuentro con esto:



Yo buscaba y buscaba y no veia la sonda lambda por ninguna parte, efectivamente no estaba, solo una bolsa abierta con los conectores de plastico y unas manchadas instrucciones. Espero que sean profesionales y tomen medidas.

Un saludo y un voto negativo para Oscaro.

[cicli]

Pues lo mismo alguien hizo una devolución "a medias" y nadie la comprobó... A ver si te lo solucionan.

Yo he pedido cosas y siempre perfecto pero, claro, sin haber tenido que hacer reclamación alguna.

[Germani Julius]

Algún post de queja hay de Oscaro, pero teniendo en cuenta el volumen de ventas que tienen hay más opiniones favorables que negativas, como dice cicli será algún descuido, no creo que tengas ningún problema con ellos. Ya nos contarás!

[kike_gsi8v]

Huele a lo que dice cicli. Yo compro mucho y siempre bien, con el volumen de venta que tienen por estadistica algo ha de salir mal, seguro que lo resuelves

[astra_merit]

Tenias razón cicli has dado en el clavo. Un paquete devuelto que nunca debió ser enviado. Lo que no se como se les puede colar... Pero bueno ya parece estar resuelto

[Bartz]

Una respuesta adecuada con la situacion, ahora deberias de votar positivo .

[astra_merit]

En cuanto tenga la sonda en casa le pondré el voto positivo

[K_V6]

Bueno parece q se ha solucionado bien.

[astra_merit]

2ª cagada de oscaro en menos de una semana, pedi los 2 soportes del eje trasero de la c15 de mi padre marca CORTECO, y me llegan unos soportes de motor febi bilstein... a reclamar otra vez... me ha debido tocar el empaquetador mas listo

[eusko_astra]

Yo acabo de hacer un pedido de 7 articulos diferentes, y como es costumbre en estos caso les suelo mandar un mail diciendoles que si van a mandar algo de otra marca o algo compatible que me avisen y su respuesta ha sido:

"Le informamos que nos es imposible informar a los clientes de posibles reemplazos, en este caso deberá estar pendiente de su pedido y en caso de haber algún cambio, nos lo deberá hacer saber.

Disculpe las molestias."

Tocate los *******, no tengo otra cosa que estar pendiente de que me cambien algo, y lo que no me queda claro si tengo que estar pendiente por si lo cambian antes de mandar o de si tengo que estarlo cuando llegue para reclamar.

Un saludo