A ver llama al taller y que te digan o te manden por email, cuanto es la reparacion, el presupuesto de reparacion, le explicas el tema y le dices que te hace falta el presupuesto, porque hay problemas con la compañia, en cuanto lo tengas, llamas a la compañia, sino te volveran a decir lo mismo.
Dale caña Javi.