Yo, desde mi humilde situación de forero que nadie conoce quisiera opinar sobre el tema.
Puesto que vamos a aumentar el impacto publicitario de Opel España con nuestros contactos via Facebook, ¿Porque no les proponemos a los de marketing algo tal como lo siguiente?

El administrador crea un subforo específico rollo "Opel responde" donde se pueden poner preguntas concretas, que no se hayan respondido en otros foros y que obviamente el administrador puede mover a otro sitio si incumple esta premisa, donde alguien de Opel con conocimientos Y CON CUENTA EN ESTE FORO vaya respondiendo de manera sistemática.

Sabemos que no podemos decir aquello de "pues la Opel me dijo esto y ahora el coche no va", no hay garantía en esta forma, pero si nos puede orientar o explicar el porque de ciertas cosas de nuestros respectivos coches.

No se, es una sugerencia