A mi me ha pasado eso con oscaro un par de veces la última fue ya la mejor... Pido termóstator valeo, viene en su caja valeo y lo que había dentro era de la marca calorstad o algo así simplemente cuando me ha pasado esto les he dicho que me devuelvan la diferencia aunque lo suyo es que te manden lo que has pedido, que la mayoría de las veces se pide por la marca