bien.. otra salida es comprar el mismo foco, otravez.. y luego llevar a devolver el foco estropeado ya que lo que te hace falta es el foco y el ticket, te quedas con el foco que este bien y devuelves el estropeado.. si te dicen ke si te lo cambian les dices que no que no te parece buena calidad, por el defecto de fabrica.. el foco se mandara al proveedor.. tu tendras tu foco bien y todos contentos.. tb puedes ir con el foco asi al comerciante y comentarle el defecto de fabrica que tiene, y que no encuentras el ticket y que sea tan amable de mandarlo al provedor y darte otro en buenas condiciones.. habiendole comprado los dos y si suele verte por su tienda, no tendras ningun problema en ese caso..