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Tema: necesito ayuda para denunciar

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  1. #1
    Fecha de ingreso
    03 Aug, 03
    Modelo
    Vectra 2000 16v
    Mensajes
    5,272

    Predeterminado Re: necesito ayuda para denunciar

    Lamento lo ocurrido, pero recuerda que algún compi de aquí le pasó algo relacionado con que el taller dejó su coche en la **** calle y le levantaron los asientos del champion.

    Lo primero que tienes que hacer es recopilar toda la información posible, fecha de entrada en taller, albarán si lo firmaste, que material adjuntaste, factura de compra del material en la torre o desguace donde lo hayas comprado, factura del taller donde te han hecho la reparación.

    Haces un inventario de todos los documentos, y en el taller soliticas la hoja de reclamaciones, que la has de cumplimentar correctamente y llevarla una oficina del consumidor, donde te asesorarán correctamente.

    Si el taller no tiene hojas de reclamación a disposición del cliente, te acercas a una comisaría de policía y te asesoras correctamente, o bien a la policía local o guardia civil.

    Lo más importante es que llames a la OCU (Oficina del Consumidor), y sigas absolutamente todos los pasos que ellos te indiquen.

    Suerte y sobretodo, no pierdas los nervios ni los estribos, ellos tienen a la larga las de perder, te lo aseguro.

    Ánimo, y ya verás como todo se arregla.

    Alex.
    Wir sind die Jungs von der Opel-Gang, wir haben sie alle abgehängt.

  2. #2
    Fecha de ingreso
    23 Jun, 05
    Modelo
    KADETT
    Mensajes
    130

    Predeterminado Re: necesito ayuda para denunciar

    gracias a todos me ha tocado tragar, la puerta esta descolgada y apenas sube el elevalunas al menos ya tengo el coche no he denunciado nada debido a la situacion personal en que me ncuentro (fase de oposicion terminando estoy casi dentro) me es imposible afrontar problemas no se si me entenderies pero estos dias han sido los peores desde hace mucho tiempo espero q por lo menos lo q me ha pasado a mi os haga ir con el cuidado q yo no tuve y esta vez perdi las cosas cambiaran el taller se encuentra en la calle gaucho en torrejon de ardoz y se llama ccd automocion no vayais, mi ilusion esta intacta y seguire hasta q termine mi proyecto kadett gsi he ido a la opel y en abril ellos me lo arreglan todo con garantia ademas el del taller le gustan los opel y se ha molestado, gracias a todos por el apoyo pca gente entiende el cariño q tengo a mi coche

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