que alguien traduzca please:

Sehr geehrte(r) Kundin/Kunde,

the shipping cost 19,90 Euro.

Wir stehen unseren Kunden gerne mit Rat und Tat zur Seite, deswegen bitten wir Sie Anfragen/Reklamationen usw. schriftlich per E-Mail mitzuteilen damit wir Ihnen schnellst möglichst weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen

Salu2