Por lo que comentas parece que alguna compuerta de orientacion de aire se ha atascado o simplemente no funciona. Me explico, cuando activas el A/A el sistema de aireacion del abitaculo queda "anulado" para pasar a funcionar el del A/A. Unas pequeñas compuertas repartidas por el salpicadero evitan que entre el aire natural del exterior para que solo circule el aire enfriado por el A/A. Si una de estas trampillas falla se mezclan los dos caudales de aire.

En los astras no se como funciona, pero seguramente deberas soltar alguna parte del salpicadero para llegar a la(s) trampilla(s).

Tambien puede ser que la trampilla no funcione simplemente por que no le llega la orden(corriente).