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a mi lo único "raro" fue pedir los cables de encendido por separado (no había el juego completo) y otras piezas. y en el pedido mandarme 4 de los 5 cables y me dijeron que el que faltaba lo tendrían próximamente... con lo que tube que pagar gastos de envio del último cable por separado..
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bueno..
no viene a cuento pero..
pedi unos discos bolk para el ford fiesta de la discordia,(esta vez en misterauto),y llego ayer el paquete..
sorpresa...en vez de esos,han llegado unos ATE...esta claro que son mejores,son mas caros y tal,pero misterauto tampoco me ha avisado del cambio..
resumiendo..cada uno hace lo que le da la gana..unos me mandan material mejor al mismo precio,los otros me mandan material del chino al mismo precio...
es lo que tiene comprar online..
s2
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Yo llevo 4 o 5 compras en Oscaro y perfecto. En un pedido no tenían la pieza,contactaron conmigo y me devolvieron el importe.
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ami tambien me a pasado en recanvios via web. pedi unos discos de 266 pa un 306 y me mandaron unos de 288 de un 406 coupe pero namas los habri los medi. y se fueron de buelta, de echo tube medio jaleo con el repartidor por que no me dejaba devolverle el paquete. pero como no firmara nada aun asi se fue de buelta.
saludos
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en oscaro solo he tenido problemas ocn el reparto. yo siempre compro ahi,pero este caso,era para otro,y eligio los discos y el sitio.
oscaro,misterauto,y sanbeauto es lo que suelo usar yo por orden.
aqui el repartidor no suelta nada hasta que firmas.
s2
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Resubo este tema para comentar mi nefasta experiencia con RECAMBIOS VIAWEB, una web hecha para desesperar al cliente, no admiten pago por paypal ni tampoco envian email de pedido con lo cual es mucho mas complejo reclamar ya que unicamente puedes hacerlo via email o via telefono
El email directamente no contestan, ya llevo unos cuantos sin respuesta alguna y el telefono te dejan 10 minutos en espera para despues colgar.
Te envian el recambio que les da la gana, si te vale bien y sino, ajo y agua.
Cabe decir que he hecho muchos pedidos en oscaro y en recambios coches y a parte de que siempre me enviaron lo que les pedi (suerte supongo) aceptan pago por paypal y mandan mail de pedido con lo cual ya ponen mejores herramientas para cambiar algo (que afortunadamente nunca he tenido que tramitar)
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vaya. Parece que ha cambiado últimamente.
Yo he pedido varias cosas, y no baratas precisamente, y llegaron bien.
Uno fue el caudalimetro del xe, que era más barato que en cualquier sitio y sin tener que enviar el roto.
Parece que si todo va bien, no hay problema, pero el servicio post venta es malo.
Comentar que el otro día Oscaro me envió un pedido de filtros para diversos coches, y me faltó uno, que me cobraron y que aparecia en el email de pedido como enviado, llame y aunque no me puso buena voz la que me atendió, me envió sin coste el que le dije que me faltaba.
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Kike hace un mes y medio más menos, me paso exactamente lo que a ti, hasta estuve en este mismo post para poner lo que me paso pero al final pensé, Joe , van a pesar que eres un tikismi o que abra sido una casualidad que me a tocado a mi. ( al igual si lo hubiera puesto aquí, te hubiera ahorrado el mal trago ) yo pedí unos silembloc del puente trasero lemfonder y me los enviaron MC y los silembloc de la estabilizadora de 20 y me los mandaron de 17.
Pues nada más que casi un mes llamando y lo que tu dices , eso sonaba y sonaba y no lo cogía ni cristo, y lo de los email...vaya tela, cagandome en sus muer...para ver si así respondían y nada.al final logre hablar con ellos 3 veces, una les dije que se habían equivocado y que no lo quería , me dijeron que les diera número de cuenta y me ingresaban el dinero puesto que la marca y la medida de los repuestos no la tenian (pero van y te mandan otra marca y otra medida , eso ya delata que clase de sitio es)
Total que ni ingresaban y tampoco venían a por las piezas, a la tercera ya le dije de todo y me dio el teléfono del responsable de aquello por lo visto, jajsjj pues no veas el tío, que quien le había dado el teléfono que quien era yo...bueno total, que le explique al tío lo que pasaba y va y me dice que los recambio, la marca eran lo mismo! Que MC fabricaba para lemfonder, le dije que los cojo... ( tampoco estoy puesto en eso ) pero diría que no.al final medio cabreado el tío me pidió número de cuenta y a los dos días me lo ingreso.
Como dice txema, si todo va bien no hay problema, yo ya pedí varias cosas y bien pero macho, nunca más, menuda mier. ..de web, lo que no entiendo es como siguen abiertos porque es que no se preocupan de nada, en fin,
En recambioscoche de pm! Y mucho más barato.
Saludos compañeros!
enviado desde el movil.
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Yo en Oscaro nunca problemas que no haya podido subsanar con un mail.
Enviado desde mi ASUS_Z010D mediante Tapatalk
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Yo suelo comprar en Oscaro y RecambiosCoche y hasta ahora todo bien, siempre me ha llegado lo que he pedido y en una ocasion una pieza ponia como enviada y no vino en el pedido, una llamada y todo solucionado, me enviaron otra