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Haz fotos con una camara digital de lo de los asientos, haz muchas fotos, ..... y a consumo. Acojonales que con las fotos y consumo acabarán pagando, y diles que en menos de una semana te volverán a ver..... Y el libro de reclamaciones..... yo que tu me pasaba antes por lo de consumo para que te aconsejen antes de llevarte el coche a ver que debes de hacer (quemar el taller por ejemplo).
suerte....
Lamento lo ocurrido, pero recuerda que algún compi de aquí le pasó algo relacionado con que el taller dejó su coche en la **** calle y le levantaron los asientos del champion.
Lo primero que tienes que hacer es recopilar toda la información posible, fecha de entrada en taller, albarán si lo firmaste, que material adjuntaste, factura de compra del material en la torre o desguace donde lo hayas comprado, factura del taller donde te han hecho la reparación.
Haces un inventario de todos los documentos, y en el taller soliticas la hoja de reclamaciones, que la has de cumplimentar correctamente y llevarla una oficina del consumidor, donde te asesorarán correctamente.
Si el taller no tiene hojas de reclamación a disposición del cliente, te acercas a una comisaría de policía y te asesoras correctamente, o bien a la policía local o guardia civil.
Lo más importante es que llames a la OCU (Oficina del Consumidor), y sigas absolutamente todos los pasos que ellos te indiquen.
Suerte y sobretodo, no pierdas los nervios ni los estribos, ellos tienen a la larga las de perder, te lo aseguro.
Ánimo, y ya verás como todo se arregla.
Alex.
gracias a todos me ha tocado tragar, la puerta esta descolgada y apenas sube el elevalunas al menos ya tengo el coche no he denunciado nada debido a la situacion personal en que me ncuentro (fase de oposicion terminando estoy casi dentro) me es imposible afrontar problemas no se si me entenderies pero estos dias han sido los peores desde hace mucho tiempo espero q por lo menos lo q me ha pasado a mi os haga ir con el cuidado q yo no tuve y esta vez perdi las cosas cambiaran el taller se encuentra en la calle gaucho en torrejon de ardoz y se llama ccd automocion no vayais, mi ilusion esta intacta y seguire hasta q termine mi proyecto kadett gsi he ido a la opel y en abril ellos me lo arreglan todo con garantia ademas el del taller le gustan los opel y se ha molestado, gracias a todos por el apoyo pca gente entiende el cariño q tengo a mi coche
yo es q me quedo loco con los chapuzas q andan sueltos por ahi!
lo siento tio! pero como bien dicies, la ilusion intacta!! animo y espero verte pronto en el ifema!
un saludo
Pos que hay en el ifema pues?
es donde los madrileños solemos quedar para vernos y charlar un rato es el campo de laciones parkin al lado de gasolinera cepsa llendo por la m 40 no tiene perdida
campo de las naciones perdon
uf que h...de p... animo tio
menudos chapuzas