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Ver la versión completa : problema con vectra-B 1.6 16v ecotec año 2000



DaVectra
14-10-03, 19:15
Vereis, un tio de mi novia tiene el susodicho coche que indico en el post. Cuida mucho su coche y no lo usa mucho (los fines de semana únicamente). Trabaja en la renfe asi que el tren le sale gratis (razón de más para usar poco el coche :lol: ). Tan es así que el coche con 3 años solamente tiene 40 y pocos mil km. En este tiempo le ha dado ya varias averías, a saber:

- Gasta mucho aceite.
- Resulta que este ecotec no lleva cables de bujías normales, sino una pieza que los sustituye (a los 4). se le estropeo y se lo tuvieron que cambiar.

y lo más gordo:

- Perdida de líquido de la dirección por un mal diseño. Se la tuvieron que cambiar entera hace muy poco tiempo.

pues bien, en esta reparación, el concesionario (OPENCAR en lugones, oviedo), alegó que esta avería era debida al desgaste (con 40.000km????) y accedieron a pagar las piezas mientras que la mano de obra corrió de su cuenta.

y ahora, un par de meses después de la reparación, aparecen ruidos en la dirección y en el mismo concesionario dicen que tienen que cambiar la columna de la dirección ENTERA, pero alegando lo mismo que antes (desgaste).

bien, viendo el percal, vosotros que hariais? yo estoy por decirle que denuncie la situación a consumo, pero no tengo ni idea de lo que hay que hacer...

jal
14-10-03, 20:04
Reclamacion a consumo directamente, lo ke no soporto es ke me intenten convencer de "desgaste" o algo parecido esos ke se hacen llamar "mecanicos del automovil, cuando esta claro ke estan mintiendo.
Encima te hacen gastar dinero por su **** incompetencia. Bah...

Tony
14-10-03, 22:10
Yo intentaría hablar primero con Atención al Cliente de Opel y exponerles el caso.

Si no solucionan el problema lo denunciaría a a las asociaciones de consumidores.

DaVectra
14-10-03, 23:04
de la "atención al cliente" opel la verdad es que prefiero pasar. sabeis que pasos hay que hacer para reclamar ante consumo?